“服务零距离” | 高效办成一件事 精准辅导解难题 一面锦旗映初心

日前，中石油贵阳销售分公司将一面鲜红的锦旗送至贵阳市工程设计质量监督站（贵阳市建设工程抗震服务中心）。该企业在办理施工图设计文件审查中遇到不熟悉操作申报系统、对政策理解等方面的困难时，贵阳市工程设计质量监督站（贵阳市建设工程抗震服务中心）工作人员全程提供了精准、细致的“手把手”辅导，帮助企业顺利完成申报并取得《施工图设计文件审查合格书》。

党建领航，服务从“屏幕”延伸到“心间”

针对该企业在施工图设计文件审查申报中遇到的困惑，贵阳市工程设计质量监督站（贵阳市建设工程抗震服务中心）党支部迅速响应，组织党员先锋岗人员第一时间对接，将服务窗口前移到企业身边，从系统登录到材料上传，从规范解读到流程指引，党员先锋岗和业务骨干全程“手把手”指导、“肩并肩”陪同办理，把复杂流程转化为简明操作，将可能多次往返的环节压缩为“一次办结”，让企业轻松跨越技术门槛，沉浸式感受到党支部“党建+服务”模式的效率与温度。

锦旗为鉴，映照服务零距离的初心

一面锦旗，承载的是企业对服务质量的高度认可，也映照出贵阳市工程设计质量监督站（贵阳市建设工程抗震服务中心）以党建引领业务高质量发展的扎实成效。“党员突击队”“党员先锋岗”在推动“并联审查”“容缺受理”等优化营商环境的举措中不断落地见效。党员职工在服务一线亮身份、当先锋，把组织力转化为服务力，着力破解企业在办事过程中的“急难愁盼”问题，让精细化的服务效能惠及广大服务对象。

下一步，贵阳市工程设计质量监督站（贵阳市建设工程抗震服务中心）将继续坚持党建引领业务高质量发展，聚焦服务对象可能面临的共性难点，进一步创新服务模式，优化服务体验，以更专业的水平、更主动的姿态、更温暖的举措，向更多参与到贵阳贵安高质量发展的优秀企业，贡献具有贵阳市工程设计质量监督站（贵阳市建设工程抗震服务中心）服务特色的专业技术力量。